SCMLife.com

 找回密码
 立即注册

QQ登录

只需一步,快速开始

扫一扫,访问微社区

查看: 1404|回复: 0

[讨论] 如何提升项目文档的质量和可读性,让知识管理发挥威力

[复制链接]
发表于 2016-6-25 18:34:13 | 显示全部楼层 |阅读模式
很多的企业都遇到过文档管理的问题,那么企业对文档管理的初衷到底是什么呢?! l+ q" i5 T2 `3 x9 r% g7 n5 ~( D

1 S! N1 H( ?! Q! \" T一句话来表述:形成软性资产,让知识的传递更有效,企业的研发效率更高。% G% S6 y  T  X4 J5 J0 |8 K

1 N) y+ l# q  d% _4 d/ M2 M4 a那么企业都是如何来做的呢?据我接触到的企业来说,有几种方式:
# A! f! `, y% {  K3 G! l
$ C  {( E0 D+ n: d# y1、文件共享服务器,按照某个质量标准和公司制度分门别类存放文档。: `  f1 I2 Q, A0 R& e4 J/ h: p0 c
$ l* R6 r) F7 b- R2 ?/ d' z' B
2、sharepoint之类的文档管理软件。好处是有全文检索,有版本控制和版本比对,而且是web方式。# ^; L$ K/ z; B% d6 R$ ?

5 q8 \& s5 @& m/ H8 x: H3、wiki类的知识管理软件。* D/ v( R2 T+ \% t6 t

% T* X  v: C8 j& v7 l+ K4、企业自己研发,建立自己的文档中心。
* b, {6 O, F; m& @/ ]5 u, a8 K; E! H2 l
5、使用ClearCase,SVN,Git等版本控制软件。
% W+ z" U2 b& _" ~( T( X3 e) E8 h- R! H* @7 b
6、轻文档,以代码注释来代替绝大多数文档。多见于敏捷模式。* l$ S( [2 ?8 |4 i1 U

& `, s+ u8 E$ j) m.........
! l9 @5 f, l  O. L/ r4 D4 J2 A' ?/ U% f8 n. S) P* s
也许还有一些其他的文档管理模式,大家可以跟帖,我再补充进来。3 Y5 ~9 `1 W% }' g2 E  d
" o; N4 ]3 D% }  ^
-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
5 ~' w2 J& N4 n: ^3 v' _( i! R2 z今天我们不讨论这些文档管理的方式,来讨论一下如何来提升一下这些文档的质量,不再让文档流于形式,回归到它的本来初衷。9 I5 Z7 w6 y+ X8 X  z
每个企业都有根据ISO或者CMMI等标准来制作的各种文档的模版,来规定某一份文档应该写那些内容,并且有公司绩效制度予以要求,有SQA等质量保证专员来督促提交这些文档,最后的结果是文档收上来了,但它的质量如何,是否能够达到我们的初衷?我们都要对此打个大大的问号。: \9 ?  r% E  e9 u. Z, z8 {' {# d

5 ?/ z$ {" J0 P9 A由于文档的技术专业性,很多的文档阅读者都是专业的技术人员,而非质量保证专员,或者说文档专员,那么怎么来提升文档质量,让知识传承有序,提升公司整体人员素质,提升研发效率这样的目的,你有哪些高招?
6 F8 F' E2 T0 E
6 l/ u7 _7 C- n# z: f欢迎大家跟帖来讨论。
$ ~; T7 r. m) ^4 D# X0 O% f6 s$ p' |2 {5 N$ S0 t; X; e8 R* ~

8 U: p: Z7 g, b' L( B" B
1 O7 ~& M# Y/ @
您需要登录后才可以回帖 登录 | 立即注册

本版积分规则

QQ|小黑屋|手机版|无图版|SCMLife.com ( 京ICP备06056490号-1 )

GMT+8, 2017-10-22 02:25 , Processed in 0.061846 second(s), 8 queries , Gzip On, MemCache On.

Powered by SCMLife X3.4 Licensed

© 2001-2017 JoyShare.

快速回复 返回顶部 返回列表