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轻松几招让您没有解决不了的求助问题

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发表于 2012-6-11 16:43:33 | 显示全部楼层 |阅读模式
“焦急.....” “在线等....” “跪求....” “各位大哥大姐帮我看看啊....” 此类求助话题在论坛和QQ群里盛行,然而加上此类语句,就真的能够帮助快速解决您的问题吗?那么我们该如何来发帖求助,才能更受大家关注,更快解决问题呢?
& X# z. V! H* B" F# h& E$ N0 c  @' {$ ?
这里我给大家支几招,大家可以尝试一下,看看效果:
2 B" f% {  J! ~9 }) k( V8 S% K( K! [- N1 b/ t
1、发帖尽量规范,不要发错板块。
1 l, ^' u# |  e, }  m" T7 B比如求助ClearCase的问题,你发到“配置管理方法论”板块,即使人气再旺,也不能快速解决你的问题。发帖务求描述清楚,准确,交代好问题的背景情况。要知道其它人不可能清楚您所处的环境。更多详情,大家可以去学习《提问的智慧》,找不到的就问度娘或谷哥。' I5 X: l1 B5 i( `3 s+ d
  x! j; _8 l" B5 i; f  N, B2 ]
2、要善用“回帖奖励”,激励用户跟帖、回帖,保持话题关注度。; q8 Q$ A/ b$ n5 ^8 F
在您发表帖子的时候设置一下回帖奖励即可。具体见下图:
/ h0 |1 r( \* ~% T5 U( B* k7 w% A7 M! @
小技巧:为了让您所花的金钱达到最大效果,可以设置一定的中奖几率,比如设置中奖率为80%。1 b6 e9 W1 U5 a) h8 T
特别注意:乞丐、幼稚园用户不允许发“回帖奖励 ”,小学一年级以上用户均可以使用此功能。
2 O6 H+ k- a$ V5 s" D: y$ l' G  r% W+ U  O* u+ P" i
3、使用“评分”功能感谢那些对你有帮助的回复。
" ~" M2 S3 P4 k' Y& D9 k我们要用感恩的心来对待任何一位愿意帮助您的网友,对您有用的回复,最好给他们评分,评分范围为1~10金钱,评分将会从您的积分中扣除,直接奖励给对方。
  l% x- q3 n. v- L; k8 h8 A
& ^  e/ G' r  i8 a( ~* O! H使用方法:找到对您有帮助的帖子,直接点击“评分”按钮,即出现下图:% h5 _$ \+ a/ `9 T) @5 _; w
2 W$ i4 c+ B5 i! D: A3 N" C6 q

  H1 R5 a- c5 ]) [5 |. n注:乞丐用户不可以评分。
8 N& G8 o7 v9 w2 ]* m2 O' B; n' d
4、发“悬赏”帖,诱惑高手出马帮你解决问题。
) a& q7 M8 L$ ~+ u: d- o7 E这无疑是最简单、最直接有效的办法。只要你肯金钱,就能到答案,谓之“舍得 ”大法。所有悬赏最低10金钱,最高与用户组有关。用户等级不同,可以出的最高赏金也不同。* d' f1 \  p8 V/ [/ k* u! ^
在发帖的时候选择“发布悬赏”,见下图:
8 c) ^: t1 A. K2 f+ a, v
( s7 D7 G/ F) U% T! V, K& Z然后填写您的赏金,求助问题的描述还是和普通帖子一样。见下图:
) ~9 _; ]  H# h5 J$ S4 g/ v% F0 T/ I$ Y; u6 X( _. z: k

: \$ g) o7 ~. A' R0 b
5 y; A, H, [3 x5 N( I5、使用“@朋友”功能寻求SCMLife中的好友关注。; h: r: \5 g% m! A
平常的时候多多结交论坛中的技术高手,在您有紧急问题需要求助的时候,就在发帖的时候@他们,引起好友对您这个问题的关注。对@功能不熟悉的朋友,可以学习《详解SCMLife编辑器的新功能* i/ d$ U0 y/ k6 \7 U! r
' e2 z9 T  |$ j

8 W/ j7 D2 j- n! J8 q7 D5 y如果您应用了这五招,依然无法解决您的问题,SCMLife还有终极秘籍,发布您的【芝麻开门 】,现金悬赏的规则请参见:http://bbs.scmlife.com/thread-860-1-1.html
) i1 @: W' H5 w. }% D7 j0 I# ~/ Z& D8 J+ l
如果连终极秘籍都无法解决您的问题,请直接致电:135-8180-9377联系SCMLife管理员。我们将会协调厂商专家和民间的高手来为您提供帮助,确保解决您的问题。我们相信“方法总比问题多”。% Q6 S  c( d" E4 z. A2 t! e
* w! L1 ]/ `+ w( X0 O7 e8 W
温馨提示:9 a3 a4 v, h1 h7 Z
当您的问题得到解决后,请务必将帖子分类从“求助”更改为“已解决 ”,秉持有始有终的态度,这也是对帮助你的人的尊重。
/ ^: S- d0 [& T. n
6 N7 I8 o( c3 j

5 g9 G( S9 I; e0 V5 R6 z" T

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本帖被以下淘专辑推荐:

 楼主| 发表于 2012-6-11 17:42:04 | 显示全部楼层

高手如何查看本版所有悬赏帖

再补充一下:对于技术高手,如何来查找高额的悬赏贴呢?
, W' D8 q/ h5 I6 s我们进入任一板块,点击“筛选 ”旁边的“全部主题”,再选择“悬赏 ”就可以了。见下图:
+ k* b; G0 z* u, r; k; M2 y7 X1 w- d" r7 }) v4 V4 @

9 e  J  \( z- I$ u7 C% j这样就可以将此板块内所有悬赏贴来快速找出来。
( Z- r; `" L% K8 C1 @: C& v( E8 I" n  D1 p7 j5 R3 w  P

3 H1 i7 r6 v# }$ c  w" k# `, |2 ?7 c
" {1 d2 ~- {& e7 z; S
, k1 G% S3 m2 I  l
# B5 U% W% A& R) T2 t, p' D! X' F% i; p6 O) P. {

7 {. i8 U( [0 s
/ y6 R3 R# G) s# w2 t) Y

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发表于 2012-6-12 10:58:35 | 显示全部楼层
这个功能不错哦,不过好容易俺才到5年级,发几次帖就要回4年了3 R0 C5 {. ]7 h6 C
俺不忍心
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 楼主| 发表于 2012-6-12 11:26:53 | 显示全部楼层
xiaoxingan99 发表于 2012-6-12 10:58   \! u. {4 I; O2 a" l6 K: {: z
这个功能不错哦,不过好容易俺才到5年级,发几次帖就要回4年了1 e3 ]7 C2 A" p/ F
俺不忍心 ...
/ z, {5 l6 F: G+ Q. W8 X
金钱就是用来花的。平常发帖挣积分,就是为了有问题的时候来解决问题的。% W  t6 R7 ^$ R$ u7 D) F3 z
多花一点金钱,感恩帮助你的朋友们,不是更好吗?
1 J6 ?# N6 O) x  V1 _$ J4 e  n
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发表于 2012-6-13 15:14:14 | 显示全部楼层
说得对,挣钱就是为了需要的时候花的~~~
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发表于 2012-6-13 17:06:40 | 显示全部楼层
赞一下!3 v7 M% f' b# N6 x. E
平时我有空会筛选一下求助类的帖子,也常常看到描述不详、不评分的情况
$ S& \8 ^+ r/ Y3 J: V. c+ C) e希望大家都能参照这个帖子来,效率就高了
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发表于 2012-6-14 12:54:57 | 显示全部楼层
关键是找到问题的症结,很多问题说不清的,能说清楚,也就解决了。上午遇到tomcat6不能发布问题,结果一致找不到问题,后来是个变量设置成邻居目录了。
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 楼主| 发表于 2012-6-15 17:00:52 | 显示全部楼层
点到为止 发表于 2012-6-14 12:54
7 e" W" a2 F& N  i( i7 j+ }关键是找到问题的症结,很多问题说不清的,能说清楚,也就解决了。上午遇到tomcat6不能发布问题,结果一致 ...

7 M" b1 J4 v4 F! I你说的对,就是因为对问题的描述不太清楚,导致大幅降低解决问题的速度。/ Y6 F: \- [: A" F: \
所以我们要求用户详细描述问题,在描述的过程中,详细整理你出现问题的背景及操作产生问题的步骤,在这个过程中,很多人其实自己就发现问题的所在了。
$ {+ A# A# F' ^2 q
: w  j# U+ o  {/ ]这样无论是对谁,都相对能快速解决问题了。
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发表于 2012-6-26 09:53:30 | 显示全部楼层
学会花钱,才能学会赚钱!
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发表于 2012-7-9 14:25:09 | 显示全部楼层
知道解决问题的途径很重要。感谢!
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