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轻松几招让您没有解决不了的求助问题

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发表于 2012-6-11 16:43:33 | 显示全部楼层 |阅读模式
“焦急.....” “在线等....” “跪求....” “各位大哥大姐帮我看看啊....” 此类求助话题在论坛和QQ群里盛行,然而加上此类语句,就真的能够帮助快速解决您的问题吗?那么我们该如何来发帖求助,才能更受大家关注,更快解决问题呢?2 p' k+ a; S5 Z1 v  o: }7 t1 m
/ t3 Y* C/ P: f7 _& K
这里我给大家支几招,大家可以尝试一下,看看效果:) ?7 ?+ z# I* |, ~8 \7 o+ Z

" w  }, c5 e7 N1、发帖尽量规范,不要发错板块。0 y7 P5 X6 p2 D' B7 F' V
比如求助ClearCase的问题,你发到“配置管理方法论”板块,即使人气再旺,也不能快速解决你的问题。发帖务求描述清楚,准确,交代好问题的背景情况。要知道其它人不可能清楚您所处的环境。更多详情,大家可以去学习《提问的智慧》,找不到的就问度娘或谷哥。' F- {9 ~; q0 _! P& }: b- D

0 ?8 m0 c* _$ v2、要善用“回帖奖励”,激励用户跟帖、回帖,保持话题关注度。( A# }9 J! @1 {
在您发表帖子的时候设置一下回帖奖励即可。具体见下图:  f9 {+ [3 {- D+ X' A9 T: |, Y- N6 y
! z( o  n4 |6 T; e- W( N, s
小技巧:为了让您所花的金钱达到最大效果,可以设置一定的中奖几率,比如设置中奖率为80%。# p5 i, k3 F4 T1 ?; s
特别注意:乞丐、幼稚园用户不允许发“回帖奖励 ”,小学一年级以上用户均可以使用此功能。
  p9 G6 B2 k3 n% S+ `/ k4 O3 {* P$ Z* b% J
3、使用“评分”功能感谢那些对你有帮助的回复。
! |- Q  P. h$ _, E  C我们要用感恩的心来对待任何一位愿意帮助您的网友,对您有用的回复,最好给他们评分,评分范围为1~10金钱,评分将会从您的积分中扣除,直接奖励给对方。
0 P7 m3 o) v. C2 J2 t4 V$ \
, A! Q2 Y5 `# Q! T使用方法:找到对您有帮助的帖子,直接点击“评分”按钮,即出现下图:0 c, d6 Q( ?6 C: V: Y# h

* I7 G' Q; h: e( W1 q$ Y4 g% g# w. f7 A
注:乞丐用户不可以评分。# Q6 @/ h9 Z' f

" C" Y8 B% P7 y2 S5 [4、发“悬赏”帖,诱惑高手出马帮你解决问题。( `: u$ M& @+ M; I$ k
这无疑是最简单、最直接有效的办法。只要你肯金钱,就能到答案,谓之“舍得 ”大法。所有悬赏最低10金钱,最高与用户组有关。用户等级不同,可以出的最高赏金也不同。
" X) h# P7 n/ \' [( }在发帖的时候选择“发布悬赏”,见下图:! l; e* D, B. W; @2 V6 J3 r
* @4 P5 d, u9 {/ J4 M
然后填写您的赏金,求助问题的描述还是和普通帖子一样。见下图:
5 M- l3 r; T& b4 ~4 c( S4 J+ p$ i& L0 v

& w9 D$ N& e+ N; ~2 S; e
1 w4 A7 ?% g0 e5 p& D5、使用“@朋友”功能寻求SCMLife中的好友关注。" l! U% Q; ~8 _" K7 X5 Y$ j% y
平常的时候多多结交论坛中的技术高手,在您有紧急问题需要求助的时候,就在发帖的时候@他们,引起好友对您这个问题的关注。对@功能不熟悉的朋友,可以学习《详解SCMLife编辑器的新功能% c1 A; v0 z: z* [" A( [/ z
" s0 w# k7 a- R* I* d

+ K$ g3 ?6 K6 H如果您应用了这五招,依然无法解决您的问题,SCMLife还有终极秘籍,发布您的【芝麻开门 】,现金悬赏的规则请参见:http://bbs.scmlife.com/thread-860-1-1.html
! v' M& I1 B! M7 w+ \8 f# h; a) j0 @0 r; i" [+ _% @/ @
如果连终极秘籍都无法解决您的问题,请直接致电:135-8180-9377联系SCMLife管理员。我们将会协调厂商专家和民间的高手来为您提供帮助,确保解决您的问题。我们相信“方法总比问题多”。
% H; y/ @$ N$ t( C. {' c3 P9 v6 X
温馨提示:
% w5 ], {* f( `5 M当您的问题得到解决后,请务必将帖子分类从“求助”更改为“已解决 ”,秉持有始有终的态度,这也是对帮助你的人的尊重。0 o7 C' J3 V% C; ]2 K
; I6 J$ _8 _2 k4 n( B$ M

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 楼主| 发表于 2012-6-11 17:42:04 | 显示全部楼层

高手如何查看本版所有悬赏帖

再补充一下:对于技术高手,如何来查找高额的悬赏贴呢?) l% ?5 r/ ?0 Y4 x8 m
我们进入任一板块,点击“筛选 ”旁边的“全部主题”,再选择“悬赏 ”就可以了。见下图:
6 |& [% `$ D* b' }; f0 _) s4 C% Y- o6 Q
" @" Z# K$ }- x4 X
这样就可以将此板块内所有悬赏贴来快速找出来。
8 E* c# r7 V- F+ m
# \0 I  F/ E" z# H" G1 E$ Q/ t, x, E" W  J- M
9 d+ R+ ]1 J& f4 N, C6 \3 S
' H. H7 i0 H& m. [9 p% ^1 Z

* s' |2 K& U: a( A2 N! F5 h7 d3 x. F2 ]* u6 A( U: C3 B8 u
0 E% g3 ~3 S" A5 b$ g% L

/ F9 ]+ ?2 t. w& S! {

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发表于 2012-6-12 10:58:35 | 显示全部楼层
这个功能不错哦,不过好容易俺才到5年级,发几次帖就要回4年了
- }2 [5 o- V1 l1 b& g俺不忍心
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 楼主| 发表于 2012-6-12 11:26:53 | 显示全部楼层
xiaoxingan99 发表于 2012-6-12 10:58 1 W* f) R7 n# a# ?$ w$ S3 e1 q
这个功能不错哦,不过好容易俺才到5年级,发几次帖就要回4年了
: K! N$ z" U& y. B; W6 D0 @俺不忍心 ...
* p& c* d( r4 Y) E- O9 r* q
金钱就是用来花的。平常发帖挣积分,就是为了有问题的时候来解决问题的。
( v/ d8 ^6 m: w/ |( y0 P5 N+ f6 @* V多花一点金钱,感恩帮助你的朋友们,不是更好吗?
3 L: @2 A7 O0 P! K
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发表于 2012-6-13 15:14:14 | 显示全部楼层
说得对,挣钱就是为了需要的时候花的~~~
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发表于 2012-6-13 17:06:40 | 显示全部楼层
赞一下!' h) n9 k* O' X/ w8 y% @; S9 g) P3 n
平时我有空会筛选一下求助类的帖子,也常常看到描述不详、不评分的情况
2 k# R" d) {4 q# l1 U希望大家都能参照这个帖子来,效率就高了
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发表于 2012-6-14 12:54:57 | 显示全部楼层
关键是找到问题的症结,很多问题说不清的,能说清楚,也就解决了。上午遇到tomcat6不能发布问题,结果一致找不到问题,后来是个变量设置成邻居目录了。
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 楼主| 发表于 2012-6-15 17:00:52 | 显示全部楼层
点到为止 发表于 2012-6-14 12:54 - i& J9 \0 z: E
关键是找到问题的症结,很多问题说不清的,能说清楚,也就解决了。上午遇到tomcat6不能发布问题,结果一致 ...
/ m( _6 B$ b6 L  @; l2 r
你说的对,就是因为对问题的描述不太清楚,导致大幅降低解决问题的速度。
0 O# v8 W# Z3 q2 r# \2 @  L5 D, @所以我们要求用户详细描述问题,在描述的过程中,详细整理你出现问题的背景及操作产生问题的步骤,在这个过程中,很多人其实自己就发现问题的所在了。
) z; \. e' Z# n
2 i) e' o7 R0 J5 F: d  M这样无论是对谁,都相对能快速解决问题了。
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发表于 2012-6-26 09:53:30 | 显示全部楼层
学会花钱,才能学会赚钱!
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发表于 2012-7-9 14:25:09 | 显示全部楼层
知道解决问题的途径很重要。感谢!
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