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轻松几招让您没有解决不了的求助问题

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发表于 2012-6-11 16:43:33 | 显示全部楼层 |阅读模式
“焦急.....” “在线等....” “跪求....” “各位大哥大姐帮我看看啊....” 此类求助话题在论坛和QQ群里盛行,然而加上此类语句,就真的能够帮助快速解决您的问题吗?那么我们该如何来发帖求助,才能更受大家关注,更快解决问题呢?; B' ]1 ~) h# x

, f; y, K1 w& k8 O* S5 E- @这里我给大家支几招,大家可以尝试一下,看看效果:* b$ @5 h% h  [, h; j
3 }' K( `  W& |* Y; M# p2 r' ]( ]
1、发帖尽量规范,不要发错板块。2 t. O# L6 Z. A( h) Q
比如求助ClearCase的问题,你发到“配置管理方法论”板块,即使人气再旺,也不能快速解决你的问题。发帖务求描述清楚,准确,交代好问题的背景情况。要知道其它人不可能清楚您所处的环境。更多详情,大家可以去学习《提问的智慧》,找不到的就问度娘或谷哥。! j0 _3 X+ {1 o9 E
# V: o3 t6 d- R/ X
2、要善用“回帖奖励”,激励用户跟帖、回帖,保持话题关注度。
/ B% k! _  @/ {" z& O) ^( F在您发表帖子的时候设置一下回帖奖励即可。具体见下图:& o1 N. M& Z+ k: {
. q, y: m" F) {3 z& B, B- {- F
小技巧:为了让您所花的金钱达到最大效果,可以设置一定的中奖几率,比如设置中奖率为80%。
& |+ e" R% r8 H7 `特别注意:乞丐、幼稚园用户不允许发“回帖奖励 ”,小学一年级以上用户均可以使用此功能。
1 {  v8 J, L8 B$ V. ?- K" x- j8 C2 m5 X! B
3、使用“评分”功能感谢那些对你有帮助的回复。5 I' F5 l# J1 I- I! n0 S6 {
我们要用感恩的心来对待任何一位愿意帮助您的网友,对您有用的回复,最好给他们评分,评分范围为1~10金钱,评分将会从您的积分中扣除,直接奖励给对方。) x! S) w  |" W" Y6 K1 `9 D) g6 _
. e1 {0 Y! \6 u; n' }/ r" U0 M
使用方法:找到对您有帮助的帖子,直接点击“评分”按钮,即出现下图:
2 H8 a% i- m/ k+ b. K
, ~, g& L5 Q; H- V  V
' r2 d8 R. ~7 p( H注:乞丐用户不可以评分。
/ h  N9 \( g4 Q! e7 b2 P" q( o( v
5 B1 j0 _) t3 s2 S! a4、发“悬赏”帖,诱惑高手出马帮你解决问题。# d) D9 I0 Z0 }% F9 `( d
这无疑是最简单、最直接有效的办法。只要你肯金钱,就能到答案,谓之“舍得 ”大法。所有悬赏最低10金钱,最高与用户组有关。用户等级不同,可以出的最高赏金也不同。+ d4 x: {  w$ R/ J4 Q  q8 m
在发帖的时候选择“发布悬赏”,见下图:0 D8 e( f- y/ G/ r/ P* @  J$ l

6 F- `2 b9 l! e& C9 L# d; U! s然后填写您的赏金,求助问题的描述还是和普通帖子一样。见下图:8 X4 b* f5 n3 u8 l
  k+ k+ \, Z; F) ?0 x% }
+ ?' p' T. A. s$ j% Q. h

4 K% J; D$ k  S( T5、使用“@朋友”功能寻求SCMLife中的好友关注。1 }) [( f' q. {0 e* j
平常的时候多多结交论坛中的技术高手,在您有紧急问题需要求助的时候,就在发帖的时候@他们,引起好友对您这个问题的关注。对@功能不熟悉的朋友,可以学习《详解SCMLife编辑器的新功能$ E; I2 H* K& p  e4 [0 a7 ]

& i1 A+ M: b( ]' ]: Y! d- `
, X$ y# Z# W) P如果您应用了这五招,依然无法解决您的问题,SCMLife还有终极秘籍,发布您的【芝麻开门 】,现金悬赏的规则请参见:http://bbs.scmlife.com/thread-860-1-1.html
& Z; C6 D+ I/ v8 w- b
, s: j6 t' B7 Q) f) x# G如果连终极秘籍都无法解决您的问题,请直接致电:135-8180-9377联系SCMLife管理员。我们将会协调厂商专家和民间的高手来为您提供帮助,确保解决您的问题。我们相信“方法总比问题多”。$ T' g1 d) ?# d  e
! ^5 \# D5 }8 S; Y' \. y! f
温馨提示:( Y$ Q: E3 c) ^& P0 \! P
当您的问题得到解决后,请务必将帖子分类从“求助”更改为“已解决 ”,秉持有始有终的态度,这也是对帮助你的人的尊重。
: i, _/ c9 D1 C2 g( H
1 ~8 x! _; Y  W" }) {
) I/ i7 w( ^% U/ K( f7 a

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本帖被以下淘专辑推荐:

 楼主| 发表于 2012-6-11 17:42:04 | 显示全部楼层

高手如何查看本版所有悬赏帖

再补充一下:对于技术高手,如何来查找高额的悬赏贴呢?) ~: N0 t7 S; D' a
我们进入任一板块,点击“筛选 ”旁边的“全部主题”,再选择“悬赏 ”就可以了。见下图:
8 c" }0 u5 x/ j$ d6 _& S( Q! t
) l/ R1 f7 X7 c% @$ c6 o" g) k* h% N5 ?( s
这样就可以将此板块内所有悬赏贴来快速找出来。/ x( @1 I/ B6 a
6 |; v3 r% q' S2 I

" p1 s9 r, S, W3 ]# h8 a$ @5 i, Y  ], N

* q' X- Y- @1 J2 Z6 F7 R$ u  K( Q& h! d" X5 Z

  m7 |  b! x9 S  G- q# t) O8 P7 ?/ H& X; N# \% \4 c

* T+ \! I6 X8 M* l

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发表于 2012-6-12 10:58:35 | 显示全部楼层
这个功能不错哦,不过好容易俺才到5年级,发几次帖就要回4年了
( ]' G) g& |) ^' |7 ^( k俺不忍心
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 楼主| 发表于 2012-6-12 11:26:53 | 显示全部楼层
xiaoxingan99 发表于 2012-6-12 10:58
! G9 ?0 A% ~" p这个功能不错哦,不过好容易俺才到5年级,发几次帖就要回4年了, i. g6 n5 F0 p* x" [
俺不忍心 ...
: c% T# D- n3 g
金钱就是用来花的。平常发帖挣积分,就是为了有问题的时候来解决问题的。
" ]6 W- A# B, s/ i多花一点金钱,感恩帮助你的朋友们,不是更好吗?  f' v1 I# p9 d1 s& U7 G
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发表于 2012-6-13 15:14:14 | 显示全部楼层
说得对,挣钱就是为了需要的时候花的~~~
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发表于 2012-6-13 17:06:40 | 显示全部楼层
赞一下!
+ ]* [1 K- R- h% z/ y7 k8 V+ ^平时我有空会筛选一下求助类的帖子,也常常看到描述不详、不评分的情况
. f: B& ^5 t& Q( E希望大家都能参照这个帖子来,效率就高了
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发表于 2012-6-14 12:54:57 | 显示全部楼层
关键是找到问题的症结,很多问题说不清的,能说清楚,也就解决了。上午遇到tomcat6不能发布问题,结果一致找不到问题,后来是个变量设置成邻居目录了。
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 楼主| 发表于 2012-6-15 17:00:52 | 显示全部楼层
点到为止 发表于 2012-6-14 12:54
# W1 S2 T% F2 f: k+ H4 V! M) V关键是找到问题的症结,很多问题说不清的,能说清楚,也就解决了。上午遇到tomcat6不能发布问题,结果一致 ...
  }9 f/ Z$ y/ H0 a  `5 o; E$ @
你说的对,就是因为对问题的描述不太清楚,导致大幅降低解决问题的速度。5 ~" [9 x6 a0 ~9 N' N, I" s
所以我们要求用户详细描述问题,在描述的过程中,详细整理你出现问题的背景及操作产生问题的步骤,在这个过程中,很多人其实自己就发现问题的所在了。
; Y6 j$ |, G& T2 W% {3 P. c
" \4 N- m0 ]3 m( _1 U! ^! B这样无论是对谁,都相对能快速解决问题了。
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发表于 2012-6-26 09:53:30 | 显示全部楼层
学会花钱,才能学会赚钱!
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发表于 2012-7-9 14:25:09 | 显示全部楼层
知道解决问题的途径很重要。感谢!
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