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[原创] 项目实施中,不按流程怎么办?

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发表于 2011-8-29 17:57:16 | 显示全部楼层 |阅读模式
   大部分项目不按流程走,都等项目上线了再补文档。大家都认为在浪费时间,不重视。- z3 ~8 Q# s) m
   请问这种认可吗?: n. Y, B& X+ y0 d

. e& U( k$ t3 d
发表于 2011-8-30 22:00:37 | 显示全部楼层
1.为什么不按流程走?是流程本身有缺陷?还是领导特批了?还是毫无理由地抵触?
: G# b8 e) Z, F- B' f% J  q1 y  I2.补文档的事尽量不要做,除非是发自内心地想记录点什么为组织、为以后的项目做点贡献。
4 |% e) M2 w% c9 S- y3.如果上上下下都不重视,并且在你通报QA问题后仍然没有改观,并且大家内心里都认为是浪费时间的话,我建议你跳槽。
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 楼主| 发表于 2011-8-31 10:46:42 | 显示全部楼层
回复 callmechen 的帖子
; e+ Z, i" d; G
+ ]$ G. t( y" [3 l9 O0 Z他们都自由惯了,以前没有人来约束他们。技术总监口头上也重视,让他们好好写文档。配合我的工作。
; ~, q2 q4 b) M. `/ C2 T5 c但他们给我的理由就是,如果我们按流程走,那进度就慢了。根本就不能在规定的时间内完成任务。0 v: X6 a9 l& |5 r9 S9 J
可是实际中,我看他们也不是那种特别没时间的人。7 v3 }0 w2 v/ R: L2 x1 `1 A+ T7 V
流程我都是按项目的实际情况裁减了一些过程,但他们还是不按这个走。等项目上线了,才告诉我,会给我补文档了。哎!1 d! O% C3 {) Z) z
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发表于 2011-9-2 13:10:05 | 显示全部楼层
回复 mary520 的帖子* \1 f$ |6 e9 m! |8 w
( k3 S  h1 g  I6 Z; _+ V) h
是这样:7 ~6 d; P$ m3 x. j( L$ o& l, c
1.QA同样需要授权,这个授权要QA自己去争取,当然要在企业的大氛围之内不可逾越。
* C* i  v# x) C2.的确有些文档或流程会对“他们的”进度造成影响,但是还有一些文档和流程,其实他们已经把实质执行了无非是形式不同而已,或者你完全能预见到他们之后会为这“节省”下来的进度而付出更多的延迟。这些是QA有必要去通报的,QA不会去影响决策和结果,但使其知晓的义务还是有的。% I- P) x2 M. H& b
3.不要在一个循环内进步太多。如果突然一个项目把所有流程和文档都做的很到位,反而是不正常的。所以看他们有时间的时候,就动用一些个人魅力建议他们考虑落实一些流程和文档。
9 D- {" C" ]3 @8 r# E$ c( P+ U4.就像授权一样,必要的奖惩权也要争取。说白了,现在的中国人都为了生存和生活质量而活,责任心或职业素养在稳步下降,任何一件事情只要不能直接体现在他的切身利益上,恐怕都很难会去执行,更何况这些事在眼前看的确是增加了他们的负担、拖累了进度。
, z% h- n6 p2 M& H
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发表于 2011-9-9 10:44:14 | 显示全部楼层
谈谈我自己的一点看法,但是没有实践过。. {, v+ l* H- Y% ?  y6 a
我认为你们不重视QA是观念问题,源头上不知道质量保证的重要性。
  e5 C5 B0 {- j! M当初立项的时候就应该跟客户沟通好,说为了保证有好的开发质量,9 t* u9 N0 Y* E4 g2 Z; e& L
我们需要按照公司的质量标准办事。这样的话我想客户也会更加放心。& n1 c2 F* R; H/ {$ G: p' A) D) W9 x
所以在源头上就应该改进,让大领导们都重视起来,
8 L8 d& a' f9 {6 h" _' o+ m9 c/ u如果某一天出了重大质量事故才引起重视的话就得不偿失了。
  Z$ D+ f# A. f3 p) a0 f
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 楼主| 发表于 2011-9-9 10:59:45 | 显示全部楼层
回复 guosin 的帖子
# ?2 Q! \4 s9 w3 |, L% T5 W
: D0 Q: F3 Q: y" s& ?* Z, F  我们有的项目,客户只重视结果!不在乎过程有哪些文档提成?不过我们自己想要有一套项目成果出来,不仅仅是为了验收给客户。更多的时候是给自己或其它员工一个参考依据,尽量避免在别的项目中发生相同的事故!而做出彼此的贡献!
& I/ ?0 T4 B( Q. ^+ Y# `4 m. ]5 D而有的项目客户是重视项目成果的,有客户的合同约束,我的工作相对好做一些。只要在过程稍稍控制一下,就可以了。
9 ^3 U0 r5 ]3 ?* n$ O7 K
! l) A7 n4 X7 H% f4 X/ @
0 q1 |( ]7 |% z  a# c& O3 S$ |! r: D
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发表于 2011-9-9 11:06:56 | 显示全部楼层
回复 mary520 的帖子
1 c( u7 W7 x! @# L
- S5 e, A; |, P; [9 Q4 E+ V我觉得公司要想做大做强必须要有自己的体系。开发体系阿质量保证体系等等。, C5 o: w- f# B8 {4 d: m+ w
所以虽然现在道路曲折,但是如果有个战略目标的话,就会非常有动力做下去。
* l. t$ ^4 K8 Y. F1 E
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发表于 2011-9-14 15:31:03 | 显示全部楼层
回复 guosin 的帖子" n1 Q4 Q5 B, S6 p' y0 w

3 t2 ~$ a& ?3 p5 _( v" w8 Y可事实是所有质量体系不咋地的公司都有战略目标。。
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发表于 2012-3-14 09:36:28 | 显示全部楼层
QA要善于抓住一些机会打翻身仗。曾经经历过的是:开发人员在自测的顺序上一直有些问题,但是流程上又没有定的那么细,QA也不好说什么,后来出了一个问题,客户非常恼火,QA就借机对其中问题发生的流程有关的原因分析个底透,开发人员心服口服。后面执行也就比较顺畅了,对QA的建议听得多了起来。
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发表于 2014-7-8 17:06:18 | 显示全部楼层
多看看。。。。
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