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[原创] 项目实施中,不按流程怎么办?

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发表于 2011-8-29 17:57:16 | 显示全部楼层 |阅读模式
   大部分项目不按流程走,都等项目上线了再补文档。大家都认为在浪费时间,不重视。
+ e3 g8 T* B4 A1 {! u   请问这种认可吗?
, k3 v! D7 q; A5 H8 N( m: @
6 y9 l$ _! j: }6 T& y# P
发表于 2011-8-30 22:00:37 | 显示全部楼层
1.为什么不按流程走?是流程本身有缺陷?还是领导特批了?还是毫无理由地抵触?
  N: Q4 t+ {, F/ h" n/ D% N2.补文档的事尽量不要做,除非是发自内心地想记录点什么为组织、为以后的项目做点贡献。- z$ h3 B3 E; T2 ?9 v2 b% w3 v
3.如果上上下下都不重视,并且在你通报QA问题后仍然没有改观,并且大家内心里都认为是浪费时间的话,我建议你跳槽。
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 楼主| 发表于 2011-8-31 10:46:42 | 显示全部楼层
回复 callmechen 的帖子
' Y' T- Z8 b$ t9 M, y$ ]# T( n0 o
" x' q# X9 W5 [他们都自由惯了,以前没有人来约束他们。技术总监口头上也重视,让他们好好写文档。配合我的工作。; [9 c2 V( s8 c" [2 x# V; G
但他们给我的理由就是,如果我们按流程走,那进度就慢了。根本就不能在规定的时间内完成任务。* N8 K% l0 x0 Z1 m9 C
可是实际中,我看他们也不是那种特别没时间的人。
0 L7 {1 A" j  f0 d; I$ J  [4 \流程我都是按项目的实际情况裁减了一些过程,但他们还是不按这个走。等项目上线了,才告诉我,会给我补文档了。哎!
. t. ^/ q' Q: v( C: ~8 C
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发表于 2011-9-2 13:10:05 | 显示全部楼层
回复 mary520 的帖子
$ c) W+ D4 L% @* B6 P+ i- I& T" u0 I
+ e4 x9 G  ^0 V+ V, g6 h是这样:* E9 n" V, [+ |) t( Q$ D4 r3 }. C
1.QA同样需要授权,这个授权要QA自己去争取,当然要在企业的大氛围之内不可逾越。9 ^( C- x; Y6 H3 D" C6 u1 O/ J
2.的确有些文档或流程会对“他们的”进度造成影响,但是还有一些文档和流程,其实他们已经把实质执行了无非是形式不同而已,或者你完全能预见到他们之后会为这“节省”下来的进度而付出更多的延迟。这些是QA有必要去通报的,QA不会去影响决策和结果,但使其知晓的义务还是有的。
6 ^6 [' V+ I! S& [4 h/ r$ e5 W3.不要在一个循环内进步太多。如果突然一个项目把所有流程和文档都做的很到位,反而是不正常的。所以看他们有时间的时候,就动用一些个人魅力建议他们考虑落实一些流程和文档。
& Q* t* H# @& Z0 k9 k1 t- E/ T4.就像授权一样,必要的奖惩权也要争取。说白了,现在的中国人都为了生存和生活质量而活,责任心或职业素养在稳步下降,任何一件事情只要不能直接体现在他的切身利益上,恐怕都很难会去执行,更何况这些事在眼前看的确是增加了他们的负担、拖累了进度。
1 B$ A' l. B9 k
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发表于 2011-9-9 10:44:14 | 显示全部楼层
谈谈我自己的一点看法,但是没有实践过。) J) I8 [$ {" }- e/ u
我认为你们不重视QA是观念问题,源头上不知道质量保证的重要性。2 v0 m$ g, S; ]) f; e* e
当初立项的时候就应该跟客户沟通好,说为了保证有好的开发质量,
/ ^3 ]( v6 s; x( r4 C4 c我们需要按照公司的质量标准办事。这样的话我想客户也会更加放心。7 W8 p9 l& K: E
所以在源头上就应该改进,让大领导们都重视起来,/ U% L* E# g) ~6 v$ q$ D! R
如果某一天出了重大质量事故才引起重视的话就得不偿失了。4 O- N- n6 ]  D4 B9 G( `
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 楼主| 发表于 2011-9-9 10:59:45 | 显示全部楼层
回复 guosin 的帖子
- I9 f& t! `* x" \+ M' ?
" Q3 b4 e- ?3 b) C; a  我们有的项目,客户只重视结果!不在乎过程有哪些文档提成?不过我们自己想要有一套项目成果出来,不仅仅是为了验收给客户。更多的时候是给自己或其它员工一个参考依据,尽量避免在别的项目中发生相同的事故!而做出彼此的贡献!* r. s) c8 K$ R, v
而有的项目客户是重视项目成果的,有客户的合同约束,我的工作相对好做一些。只要在过程稍稍控制一下,就可以了。, N) P5 o" X; X8 y- H7 ]
  V* f) N! [2 ?+ c
4 Y! o" d! O9 z& m! r& p
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发表于 2011-9-9 11:06:56 | 显示全部楼层
回复 mary520 的帖子
$ U- K& B" w# _9 E3 ]6 ~: s# f1 {0 M1 \9 o$ p. g: _% O. I
我觉得公司要想做大做强必须要有自己的体系。开发体系阿质量保证体系等等。% d5 N; ?4 S+ v! W4 y/ A0 Z
所以虽然现在道路曲折,但是如果有个战略目标的话,就会非常有动力做下去。$ W- \, G5 {, R2 W4 O
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发表于 2011-9-14 15:31:03 | 显示全部楼层
回复 guosin 的帖子0 r. O& r( d$ h7 j, G

: q6 R$ G) [7 R5 Y8 I可事实是所有质量体系不咋地的公司都有战略目标。。
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发表于 2012-3-14 09:36:28 | 显示全部楼层
QA要善于抓住一些机会打翻身仗。曾经经历过的是:开发人员在自测的顺序上一直有些问题,但是流程上又没有定的那么细,QA也不好说什么,后来出了一个问题,客户非常恼火,QA就借机对其中问题发生的流程有关的原因分析个底透,开发人员心服口服。后面执行也就比较顺畅了,对QA的建议听得多了起来。
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发表于 2014-7-8 17:06:18 | 显示全部楼层
多看看。。。。
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