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[推荐] 企业VIP在线服务

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发表于 2010-10-6 17:51:16 | 显示全部楼层 |阅读模式
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您还在为没有原厂技术支持而忧心忡忡吗?
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6 M, o- z9 a8 ]6 j常见问题及解答:
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1、什么样的客户适合购买SCMLife企业VIP服务?
1 P7 ?6 L* v9 X重视服务,出现问题需快速响应的公司。
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重视员工,需为员工提供可持续学习空间的公司。
& _. c5 Z9 o# h3 c% o, ^! k内部支持力量不足,需额外购买技术支持的公司。
8 x9 r, U0 H4 k5 \2 m无力长期购买原厂技术支持,但需提供同样技术服务能力的公司。
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9 d1 G; a" i( p/ F2、什么样的客户不适合购买SCMLife企业VIP服务?8 h! f3 f$ W/ e& g3 X, g  K. a
从名字上即可知道该服务是面向企业客户,对个人客户不适宜购买。7 Q; p: ^4 Z1 ]/ P
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5 V+ U8 k# [( }9 m1 E' W对技术支持不感冒,无风险意识,相信自己的技术可以解决一切问题的客户不宜购买。7 s: e; B% t- k) g
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3、如何开通SCMLife企业VIP服务?+ Y# l& H( q6 E& x
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- s) @( R/ ?$ Z4 f7 z, {" ~' L* r4、如何保障服务质量?
; ?* h8 E# m7 ]) p' f  ^8 fJoyShare在为企业开通VIP服务后,会第一时间联系客户,了解客户目前的使用环境及管理策略,为客户建立一对一的档案。一旦客户出现问题时,可快速定位问题并给予解决。0 |! D2 L5 Z1 g
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问题解决后,由SCMLife进行服务质量跟踪,由客户进行打分并存档。( u* W& v2 ?3 E3 L! o$ G) g  A
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发表于 2011-3-24 15:43:13 | 显示全部楼层
嗯,很好很强大
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发表于 2011-9-29 09:22:39 | 显示全部楼层
恩,学习了,
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发表于 2012-1-8 22:12:06 | 显示全部楼层
很有兴趣~~~~
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 楼主| 发表于 2012-1-9 10:59:06 | 显示全部楼层
tonihwong 发表于 2012-1-8 22:12 ) V) h) u( k( a& W$ |6 }) u  K
很有兴趣~~~~
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感兴趣可以直接联系。
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发表于 2012-3-15 08:54:43 | 显示全部楼层
仔细研究一下看看,初到论坛
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发表于 2012-5-11 21:49:02 | 显示全部楼层
如果能给大家带来好处也不错。
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发表于 2012-9-21 11:43:46 | 显示全部楼层
不错的服务
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