SCMLife.com

 找回密码
 立即注册

QQ登录

只需一步,快速开始

扫一扫,访问微社区

查看: 61819|回复: 113

[讨论] QA的工作到底是什么?

  [复制链接]
发表于 2008-4-16 19:53:10 | 显示全部楼层 |阅读模式
为什么我们部门的QA越做越像文秘呢,根本就得不到重视。

本帖被以下淘专辑推荐:

发表于 2008-4-21 10:39:16 | 显示全部楼层
原帖由 apple_green 于 2008-4-16 19:53 发表
6 [- [6 q+ S* O/ x- o8 m为什么我们部门的QA越做越像文秘呢,根本就得不到重视。

  l1 b8 [; x( a3 I- Q) `
) X# m# w/ s1 R( X8 p' U& ?我个人认为很多公司的QA很郁闷其实不单单是公司的问题,应该是双方的问题。
0 `- y- w/ Y% Q9 f# x3 \
' w4 S! g. c3 P. y2 G首先,从公司的角度看。没有几个boss真正认识到质量可以带来更多的收入,所以也没有几个boss会真正重视质量,绝大部分的boss都去关注公司业务去了,这也是很多中小型软件企业的特点,因为他们还没有渡过成长期,随时都有倒下的危险。所以boss也只能去关注最重要的方面。& {6 {1 b8 \: g" y/ ~( {& q1 q. f

0 f2 W9 C3 k: d6 U6 E$ A  w其次,从QA部门来看。没有几个QA部门经理知道该如何做好QA工作的。就算是现在过了CMMI L3级的很多公司的QA经理其实都不知道QA部门的价值在哪里,该如何做才能体现自己的价值并且帮助项目组创造价值。我看到也接触过很多CMMI L3的公司的QA同仁,其实他们也就是在咨询公司的指导下跟着混了个证书,QA工作的精髓没几个领悟的了,甚至还有很多公司明知道自己的数据是假的,还非要做什么评审啊之类的活动,照搬照抄的现象非常严重。这个现象其实也是因为很多公司的QA经理没有很丰富的项目经验,从高级PM转到QA经理的人员少之又少,这必然造成QA经理的工作和项目组实际的需求脱节,QA工作也越做越形式化。1 U2 T4 m6 X, s* s  k
6 u/ e& m8 z1 R- Q1 y- W# F$ D" y
我个人的一个很深的感触:别人是否重视自己,是需要靠自己通过工作的价值来证明的。这一点用到QA部门上是再明显不过了。QA部门做一些事实,真正对项目组有帮助,对boss的决策有帮助,到那个时候,谁还会不重视你呢?
回复 支持 1 反对 0

使用道具 举报

发表于 2008-4-17 18:04:13 | 显示全部楼层
原帖由 apple_green 于 2008-4-16 19:53 发表   L0 w: }# r$ z, Z
为什么我们部门的QA越做越像文秘呢,根本就得不到重视。

4 }7 y: |( G0 q, Q
8 M/ J% \+ G4 ^* M  m% V2 s5 T  {
/ M, }9 _" Z. U) J
) W) V6 J6 r: h3 R5 V强烈支持!9 {% J$ [- n( \8 Y5 ^
现在我的工作差不多就这样!
回复 支持 0 反对 1

使用道具 举报

发表于 2008-4-16 21:15:26 | 显示全部楼层
1. 如果你们公司有流程,SQA就负责监控项目组有没有按照公司流程运行项目。比如流程规定配置管理需要有配置管理计划,就去看看有没有计划啦 -监控和审计啦
9 K% u' {2 d! |2. 负责流程的推广和培训。-老师啦
# A, l7 i; M2 v3. 负责帮助项目改进流程和发现问题啦 -辅助啦
3 z) a# Q" |  E* [8 u等等
回复 支持 反对

使用道具 举报

发表于 2008-4-17 23:08:34 | 显示全部楼层
QA工作的意义在于实现项目活动的矩阵化管理
回复 支持 反对

使用道具 举报

发表于 2008-4-18 12:34:00 | 显示全部楼层
好像是 软件测试 似的
回复 支持 反对

使用道具 举报

发表于 2008-4-18 14:33:20 | 显示全部楼层
我当初也是抱着一腔热情转行做的qa,现在也比较郁闷,但是转做别的好像不可能了
回复 支持 反对

使用道具 举报

发表于 2008-4-23 12:49:22 | 显示全部楼层
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
回复 支持 反对

使用道具 举报

发表于 2008-4-24 09:15:23 | 显示全部楼层
的确如楼上所言。
& a" j% Q, d4 R# Z4 N. ~$ W! M2 B( ]0 P9 @
QA工作的价值是隐形的,只有QA自己不断的去站在不同的角度思考问题,协助项目组解决问题,这样的价值才是最重要的,而且不是人月数可以衡量的。
回复 支持 反对

使用道具 举报

发表于 2008-4-24 10:57:49 | 显示全部楼层
同意,我做QA刚一个月,我们公司是打算让QA往项目经理助理的方向发展,要站在管理者的角度看问题。。。
回复 支持 反对

使用道具 举报

您需要登录后才可以回帖 登录 | 立即注册

本版积分规则

关闭

SCMLife推荐上一条 /4 下一条

QQ|小黑屋|手机版|无图版|SCMLife.com ( 京ICP备06056490号-1 )

GMT+8, 2018-10-16 19:11 , Processed in 0.089473 second(s), 11 queries , Gzip On, MemCache On.

Powered by SCMLife X3.4 Licensed

© 2001-2017 JoyShare.

快速回复 返回顶部 返回列表