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楼主: henrybenben

[讨论] 大家都来谈谈你做QA之前都干了哪些岗位,觉得对QA工作有没有帮助。

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发表于 2008-4-2 14:39:36 | 显示全部楼层
我没有做过测试也没有做过开发,先是做过一些流程优化的工作,后来就来现在的公司做QA,我们公司QA的定义和CMMI里面的一致,主要是流程的监控和审核,不做测试。刚开始因为不了解软件的生产过程,脑子里只了解学校学的计算机相关的理论知识,比如各种语言、数据库、数据结构,所以刚上手有点难,一切得从头开始,先是了解公司业务流程(看公司过程文件),跟进一个项目,在跟进的过程中,慢慢熟悉软件的生产过程。后来参加一次CMMI introduction培训,然后自己平时多琢磨项目这些过程,经常和项目经理以及其他角色沟通,慢慢的就都明白了CMMI各个过程域中各个GG、SG、GP、SP的设定的意义,现在工作起来已经得心应手了。所以我认为做一个SQA未必需要开发和测试的工作经历,作为SQA关键是要主动去和各个角色沟通、保持一种谦虚的学习的心态,还要有一定的抗挫折的心理素质,知识是可以通过后天积累的,但是性格和人品不是一朝一夕就可以塑造出来的。

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 楼主| 发表于 2008-4-3 09:09:03 | 显示全部楼层
今天有空,接着上次的说说自己。5 v5 N4 k! r1 {& W9 i5 G9 \6 k
- _. [8 }0 u; D1 k4 H! M$ b
做了UI Leader大概3-4个月后,公司接了一个文化在中国的Web项目,碰巧原定的PM请加结婚去了。给了我当PM的机会。从这个项目开始,我走上了PM之路。
& h, Q: A- q7 a/ x7 k0 h+ _0 y
干PM的时候做过门户网站、B2C、MIS、WorkFlow、IMS等类型的项目,自己也收获颇多。除了技术水平得到提高外,更大的收获就是对整个项目管理的体系和重点有了更深刻的认识。也重新思考了软件工程的内容,根据实际的项目去总结和提炼了一些自己的公式和小的模型。因为这个时候,我想做集群项目经理了。) B5 L; |- L# k/ R: s) q9 t. U* N

' F) j6 z! G" @3 \& h7 I& L# p$ i为了能让自己在PM的领域有更长足的发展,我也开始系统的学习PMBOK和CMMI两个知识体系,并且开始准备PMP认证考试。
  X$ M5 _9 T- u( U6 ?, L( @+ m- w) h
  K1 N- I, v, m4 {待续。。。
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 楼主| 发表于 2008-4-7 09:05:19 | 显示全部楼层
PM做了5年多,工作中对时间、范围、进度、品质的思维模型有了一定的认识。但是在日常工作中总觉得跟品质部门的人员思路不太一致,我也在怀疑自己是否做PM太久,看事物的高度不够。9 J2 x% Z/ I1 T0 M: `
正在寻找突破这种状态的时候,公司的品质主管离职,让我有机会来负责整个品质部门的工作,真正接触品质管理的工作。
) Z. P2 w/ b, F真可谓不做不知道。平时跟品质部门的人员接触那么多,真正做起来才发现思维的角度和方式的确跟PM是不一样的。因为这两个角色的目标不一样。品质人员专注于如何保证项目的品质,而PM要考虑的更多。这个时候就需要品质人员和PM都能根据实际情况为对方遇到的问题找到有效的解决办法,这个是我最开始做品质主管的感受。: t+ G7 n. f) a0 F, V" j8 X) o2 i
随着工作的展开和深入,慢慢的觉得现有公司的文化似乎让人无所适从,做着做着居然不知道该如何往下做了。这也许就是前辈们说的:企业文化决定方向。自己觉得在类似国有企业的文化氛围中越做越没有方向,只好准备换一个公司,去感受在其它文化中如何做好品质工作。
, i2 f4 }& i+ O! I9 [
6 H1 g9 k: S) }0 n& l快上班了,下次接着说.........
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发表于 2008-4-23 17:33:32 | 显示全部楼层
我是新来的,谈谈我过去的工作经历吧!刚毕业进国企,做ME,其实主要还是在搞设备维护,后来进了港资企业,做过PCE,做过PE,在这个公司因为经常要跟品质部打交道,就多少了解了一些关于品质的知识,现在进了内地独资企业,做研发,很想学学关于品质管理方面的知识,对自己现在的工作也有帮助,所以到这个论坛来了~~~
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 楼主| 发表于 2008-4-24 09:01:19 | 显示全部楼层
这里鼓励原创,你可以将你的想法和需要讨论的东东发贴让大家一起来分享 :)
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发表于 2008-4-30 14:27:49 | 显示全部楼层
我的经历很简单
8 @' h' B7 l: n* D- t: U原来在私企,开始做开发,后来转到需求分析。
4 t  ?$ m6 _# L$ t, m- |现在跳槽作QA,感觉有很多不足。# O* ]: e" Q' U' W9 l3 R/ P
所以来论坛学习了。! B8 n; W5 D. [3 ^) H! y# l

3 ]0 h+ a( S8 bps:' `! w5 Z( b& O% X' W9 T2 K- ?
昨天和项目经理一起吃饭,他居然告诉我说做QA要脸皮很厚的样子。
  x9 t# P5 A) }9 a, U  C. C- {4 v* {+ T3 g
是真的么?好恐怖/
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 楼主| 发表于 2008-4-30 18:19:02 | 显示全部楼层
接着前面的。
# |- Y# [3 P' Y/ L" S0 Y( ]/ F+ Z  U1 X$ [! y
我自己做过的岗位:程序员->UI Leader->PM->QM。感觉在不同的岗位对软件开发有不同的理解,就好像从不同的视角去看同一件事情一样,感触颇多。渐渐明白了小学课本里的那篇盲人摸象的故事。感觉软件工程就是那个大象,我们都在摸它的不同部位,正因为这些差异,才导致了所谓部门间的矛盾、团队内的差异、上下级的鸿沟。
% E5 r. P$ z% h8 U& N: G1 u2 _
总的来说,不同的工作经历让我对品质有了更多的认识,也让我在做品质管理工作的时候,会站在不同的角度去思考该如何去做,这点应该是我最大的收获。正因为如此,我每推一套流程或者工具,基本上都能够得到项目组的配合和支持,也都能达到预期的效益。
$ S' H5 F7 n( i, D5 ]: O
. O6 a* m3 x' A/ f, w) a所以我觉得,无论做什么岗位,做事情的时候都需要替对方着想,总站在自己的角度去做事,是很难把事情做好的。当然,专业的技能和广博的知识都是必不可少的。* |) b9 Z3 S0 R' o

2 s& O) P- C0 ~, \2 V, a也希望我的经历给大家能带来一点点收获。
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 楼主| 发表于 2008-4-30 18:21:42 | 显示全部楼层
原帖由 jstm_mm 于 2008-4-30 14:27 发表 , g$ Y" s1 f) _
我的经历很简单% Z4 Q) _. Q; ?8 n3 q) H6 K" l
原来在私企,开始做开发,后来转到需求分析。( l2 r# }/ h, U- T# ?1 K9 L7 W# h. H, b
现在跳槽作QA,感觉有很多不足。
8 Z2 U+ m/ M5 C所以来论坛学习了。( s1 z' N: v  h4 A. J
5 T8 G! T0 R2 S
ps:# d/ a; J9 y  O* ~* B; j
昨天和项目经理一起吃饭,他居然告诉我说做QA要脸皮很厚的样子。+ P3 v9 F* P  h, I" t

8 Y2 {  e" ~3 i! O$ \是真的么?好恐怖 ...
# J  k6 L; u, v6 e+ @/ E4 Y
- j$ [* U# D& `+ [. @
, t1 r( `) W$ X. W8 a9 ]
我个人觉得不是这样的。$ U+ i% ?  E0 b8 Q

2 ]) X" E% v3 d$ b如果QA要厚脸皮,只能证明项目组没有合作的概念。大家都是为了把工作做好,没有高低贵贱之分,只有PM没有能力管理项目组,才需要QA花很大的力气,或者说PM本身就不是个合格的PM。
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发表于 2008-5-4 23:13:59 | 显示全部楼层
QA这个职位以后的发展方向是什么,从QA能转到PM吗?
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 楼主| 发表于 2008-5-5 08:37:56 | 显示全部楼层
原帖由 lbh2002 于 2008-5-4 23:13 发表 % m( E) U# P  \/ ~. F! O1 Y
QA这个职位以后的发展方向是什么,从QA能转到PM吗?
* }- n1 J2 @9 p+ ?
7 K$ Z6 d% f" i7 P. U8 W' T
/ R; R, E0 Z; U! p
准确的说,高级的QA应该是由PM转过来的。不过现在中国的QA没几个是高级的,如果你扎扎实实的做2-3年QA,将QA和PM的知识融为一体,我觉得你转成PM是没有问题的。
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