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[原创] QC七大工具讲解及实例分析

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发表于 2008-3-14 09:51:35 | 显示全部楼层 |阅读模式
附件里是我给项目经理做品质培训时编写的QC七大工具PPT和实例分析。1 E3 L" V  B- \* x: o
& L. ^* ~: ?% }6 O6 X! |
QC七大工具是QC/QA部门经常用到的分析图表,通过图表直观的表现数据来进行质量控制。: t3 y; `/ ?5 s6 o

8 o) Z8 M7 l4 y9 ?4 H5 |) k因为我们是软件外包企业,所以对软件的品质非常的关注,这方面也用的比较多,所以我们也组织了相应的很多培训,这是其中一次的培训PPT。' X3 ^. o# y6 w* h5 a
* @. n2 w% L& q2 {
实例分析是我们对一个实际项目的分析,我已去掉了相关的公司信息。

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 楼主| 发表于 2008-3-14 09:51:56 | 显示全部楼层
Content. a: r4 d& w/ t
5 x3 c; {- e/ I( O0 {3 d
QC的七大工具$ v. ]' o" ^, J: v: x7 L4 q- ~
特性要因图(Causes & Effects Chart)
# b; [& m- Q1 K' e柏雷托图(Pareto Diagram)- P3 P: I5 `$ }$ D
查检表(Check List), N0 x; j0 a! x% C5 Z" B' J
层别法(Stratification)# j3 F6 P. \% A" Q3 Z: N! s
散布图(Scattered Diagram)0 q( l2 Y: ]* e7 }( u! [5 Z
直方图(Histogram)& g9 J5 d- O! P2 T) w
统计图(Statistical Chart)
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发表于 2008-3-18 17:22:33 | 显示全部楼层
学习中,可是公司的度量的数据很少很少啊
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发表于 2008-3-24 10:31:54 | 显示全部楼层
我也是,公司度量采用这些个工具来做分析确实很管用.
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 楼主| 发表于 2008-3-24 13:01:04 | 显示全部楼层
原帖由 llchen 于 2008-3-18 17:22 发表
- V. P5 |) _# Q; J+ [学习中,可是公司的度量的数据很少很少啊
6 N7 G# u9 u, s

* L  O, z' p5 Y+ {2 t4 f- A
' j1 D0 ]. a; P9 ?  |( Q# J度量数据是日积月累的过程,我们可以用不同的工具对不同规模的数据进行分析。
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发表于 2008-4-10 16:08:04 | 显示全部楼层
我们部门也作过这个培训 但收获不大 听完概念后还是不知道应该如何用5 L0 ]1 I' x6 p3 k; P2 T) p) _, }
感觉QC 这几种方法应该是经常应用于工厂的质量控制
4 Y* M) Y5 d+ x+ L& V6 ?在SW 开发过程中 最常见的方法就是checklist,其他的控制手法应该如何应用到SW开发中去 目前还不是很清晰 + t+ v8 I. M. U# g, Y
希望可以从LZ share的实例分析得到收获
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发表于 2008-4-14 11:43:17 | 显示全部楼层
才安装后,具体还没有用到这么些工具
" S! F& M, I( p5 L有空大家一起交流吧
5 e3 ^& Y' |5 p. @
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发表于 2008-4-14 22:32:37 | 显示全部楼层
我是个新手,还没用过这些图,只听说过 鱼骨图。我正在看QC七大工具.rar,作者可以对第三页的表格再做一下说明吗? 那些双圈,单圈,空白,分别是什么意思,谢谢了。
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发表于 2008-4-14 23:01:31 | 显示全部楼层
虽然原来有很多不懂,但是楼主给我上了一课.
, R( A: k! m$ }! y2 q; L4 C/ m: D' s( {3 U1 I  ~. r6 p* n
刚才我又看了实例对于"四、现状调查"中的总缺陷数(UT+WT+IT)这里,我没看明白,数字和公式没有对上,不知道是不是就按公式走,还是有其他算法?还有陷数中的UT、WT、IT,这三个缺陷分别表示什么?
! k$ l6 z% D, S: x' Y! o, Z4 w# w& X1 b1 J
我是个新手,对于提出这么简单的问题表示歉意,还请解答。谢谢
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发表于 2008-4-15 13:49:13 | 显示全部楼层

不错,学习下,好好学习下,虽然目前还没用到,但感谢LZ分享

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