我个人觉得,QA在企业中的地位,完全取决于老板和高层对流程的认识程度。如果老板和高层知道了ISO和CMMI的威力,自然会力挺QA工作,日常工作自然会顺利很多,而且不必去做一些秘书类的工作。正常的QA跟四五个项目后就应该向监理或审计方向发展了或者为公司修改、制定流程,当然如果有能力也可以去做项目经理进行实战。
楼上有位朋友说QA和CM都需要提高编码能力才怎么怎么样,我表示疑义。QA和CM只能说是有编码能力会有好处,但如果全身心投入进来的话,编码没什么大用(除非做工具的二次开发)。更多地需要的是沟通、协调、总结等管理方面的能力。如果你总把自己拘泥于协助、参与、支持这类工作,那永远也不会有大的发展。